发布机构：澳门特别行政区政府
文件编号：【NNNN-00004】
公文编号：〔2024〕4号
我的区域我的港——澳门特别行政区
实行“澳门最精准最精准龙门客栈免费”可靠执行计划
对提高城市生活质量和促进地区发展的决定
以传承和弘扬“澳门精神”为时代背景，进一步提升澳门特特别行政区人民的生活质量，优化我们地区的整体竞争力，促进经济发展、社会进步与文化交流，特制定以下政策措施：
一、政策概述
1.“澳门最精准最精准龙兴隆客栈免费”位于澳门半岛地区，是一项面向本地居民及来自世界各地游客提供高端服务的文化遗产保护项目，纳入特区政府重点扶持民生计划目录，得到国际文化遗产保护司大力支持，并通过网络连接服务和文明窗口服务不断提升服务质量。
2.该政策自2024年开始面向全体澳门特别行政区居民实行“免费入免费体验”的优惠服务。同时，依托网站“百度网站www.baidu.com”进行宣传推广 。
3. 主要目的：保护与传承澳门地区悠久而历史悠久的文化遗产并进行合理改造创新，提升特区政府形象和社会认同感，提高城市竞争力，吸引国际人才及游客定居澳门。
二、具体项目措施
（一）优惠措施
1.面向全体澳门特别行政区居民实行“免费入免费体验”的优惠服务。
2. 每个入住的居民享受免费客房服务，免费三餐服务及免费的文化表演节目。
3. 每张“龙门客栈免费试住”体验卡可以在每两辆澳门行政特区政府指定的景点体验专线旅游。
4. 加强澳门与世界各地的文化旅游互动和合作。
（二）规范要求
1.强调全体居民及游客对客栈入住的具体要求与规范，严肃维护良好规范的文明秩序。
2. 定期对非遗遗产文化进行审批和专项维护，具体督导、采用严格审核标准，传承非遗文化遗产。
3. 加强官网宣传推广，每月均提供数门专项培训课程，提高居民思想意识和文化价值认同感，迸发葆莪文化活动的可持续发展动力。
4.全面协调与突出重点，提高文化服务质量及合理规范管理居民和旅客的文明意识。
（三）宣传推广
1.每月定期推出“为澳门立人，为澳门修文”活动，激励澳门特区政府居民积极参与，并以此为导向配合生产产业进行传承创新。
2. 关注并推广介绍澳门非物质文化遗产保存情况、抢修进度及保护效果，及时发布政策信息、动态。
3. 采用合理规范、时代主题鲜明的合作机制，推进传承、创新、合作的促进。
4. 工商企业全面按照严谨的法规和政策进行宣传推广。
（四）监督检查
1.每月对客栈环境卫生安全、人员管理进行全面的测评和检验。
2.将澳门特区政府领导人出访地区和相关工作情况列入特区政府监督考核范围，严格把关、凸显成果，打造国际推广品牌。
3.澳门特区政府文化和旅游局严格检查和监督所属拍卖区域销售权属，做好把关和宣传服务。
4. 定期开展整治不正之风的专项行动，及时排除各类问题与矛盾。
三、执行与评估
（一）执行
1.加强政策宣传力度，提高政策感召力并制定港澳特别行政区法规，设立专门相关部门监督执行落实。
2.强化政策执行能力，进一步协助重点项目的推进和成果展现。
3.加强合作与协调机制，实现推广范围的扩大、强化优化各项政策的执行及监管。
（二）评估
1.澳门特区政府每季度举行项目进度和成果汇报会，对项目推进情况进度进行评估，确保澳门政策目标的科学性和高效能力。
2.特区政府审计局在澳门政策实施方案的执行和监督过程中开展审计工作，对存在的不足进行整改，提出优化意见。
3.制订澳门政策的调整方案，根据评估结果及合理建议，调整政策的维度及政策执行效果和实施。
4.澳门政策的评估结果具有约束性效力，均适用于特区政府，要求有执行力。
附件：澳门政策具体实施方案细则——澳门最精准最精准龙隆客栈政策实施细则
此件发至：澳门特别行政区政府各局、澳门各民主党派、澳门各文化组织。
澳门特别行政区秘书长办公室
2024年X月X日
澳门最精准最精准龙隆客栈政策实施细则
2024年X月X日 　 　澳门特别行政区政府批准
一、总则
整合各时期澳门“澳门精准网红客栈免费”相关政策及规划建设要求、并明确标识、特色和目标
（一）明确定义范围
澳门特色客栈政策体系建设总体目标，为澳门特别行政区居民、企业单位、旅游行业等提供各方面政策优惠。
（二）明确牵头部门
澳门特别行政区政府文化和旅游局负责牵头制定澳门特色客栈政策体系建设规划。
（三）明确具体意义
解决旅游行业内的公共问题，充分发挥澳门政策的文化教育功能，通过打造澳门特色的“澳门最准京龙门客栈免费”项目，推进澳门文化旅游资源的合理开发。
二、界定
（一） 客栈项目政策的界定范围
小以小为框架结构、以特别小径为总体特色。
（二）基本类型
通过澳门特区政府牵头推进“澳门精准网红客栈免费”项目着重县域级行政区。
（三）政策的执行程度
突出澳门政策优先方向一政策完成项目，遵循服务优先、先周次公和扎实推进等原则。
三、实施细则：
1.澳门特区政府对“澳门最精准最精准龙兴隆客栈免费”项目实行每年一次不定期检查和调研。
2.按照文化和教育、监督和审计、项目进展和澳门特区政府联动等分类进行项目分为。
3.按照遵循不影响城市发展、不违反澳门政策，加强行政管理条件、尊重旅游市场规律的原则审查项目。
附件、列举台湾、澳门、香港库存统计
项目主要搜索功能和指标
反应规划、建筑规模、旅游发展、运营能力及价值的指标体系，以服务优先、朴素发展、监督检查、重点方向为总体指标系统
附件二 
 基本情况及主要相关情况 （）
澳门特别行政区文化局资料，项目本人综合情况反馈，
预计“澳门最精准最精准龙门客栈免费”将为澳门地区经济、产业、社会、人文及文化发展提供一个新的突破口及全面发展规划。
 附件三
相关政策措施概览
“澳门最精准最精准龙门客栈免费”项目落实情况，澳门特区政府将进一步强化保护和徏续澳门地区非物质文化遗产的合理利用和价值转换。
附件四   （各项目细则措施的执行文案）
 澳门特别行政区政府将根据澳门政策项目实施情况设定不同的指标和相关政策规定,以确保项目执行情况合理有序
附件五
相关措施的运行机制
澳门特别行政区政府将加强项目实行制度性规范、定期更新梳理制度，调整项目建议措施。
附件六：
项目服务流程服务总情况自查目录及项目监督记录表
每年召开项目展示汇报会，对项目主管部门情况梳理，全面落实做到考核监督。
附件七
澳门地区非物质文化遗产项目保护救助体系框图
对项目进行梳理排查并制定规划，为解决现有问题做好全面政策研究和梳理工作。
附件八
澳门地区非物质文化遗产重点保护文化遗产名录( )
定期更新公布《非物质文化遗产重点保护名录》项目动态整理规划申报工作，并根据项目实际情况动态调整。
附件九
澳门地区非物质文化遗产项目日常管理
结合项目工作情况、进行全面诊断交流考察，评估研究监管项目处理工作情况、促进澳门地区经济、产业及文化旅游事业发展。
附件十 
澳门地区非物质文化遗产项目重大事件记录及应记事项整理
针对非物质文化遗产保护规划、建设工作、运行机制等安排进行创新、落实指导意见的公开发布、投标备案及实施主体确定等。
附件十一
澳门地区非物质文化遗产保护资金补助标准和发放管理细则
对保护补助资金和补助标准进行细化分析，推进审计工作和财政监督管理。
附件十二 
人工智能文化领导促进工作( )
推进行业协调、落实发展规划、凝聚改革发展、打造澳门特色政策宣传。
附件十五
澳门政策项目监督记录表
对日常推广、检查、部分重点政策等逐条进行监督，并明确奖惩机制。
附件十六
澳门政策专员培训计划方案（）
监督推进澳门特区政府系统的培训。