内部资料和公开资料下载｜数据解答落实

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　　澳门特别行政区政府文件

　　澳门特别行政区政府办公厅关于内部资料和公开资料下载及数据解答落实的通知

　　文号：[2023]18号

　　成文日期：2023年11月9日

　　各位领导和全体同事：

　　随着社会公众对澳门政策的关注度越来越高，对于资料信息的需求日趋旺盛。为了响应公开透明、服务公众的要求，我厅特制定资料下载和数据解答落实的工作指引，以便全体同事准确、及时地提供内部资料和公开资料下载服务，同时落实并回应数据相关查询，确保工作效率和服务质量。以下是工作指引的详细内容：

　　一、资料下载范围

　　内部资料下载
电脑 darm文件、文档、数据分析表等；
工作报表、工作规划、考核指标等；
会议纪要、通知公告、行业规范等；
专题研究、决策依据、政策评估等。
　　公开资料下载
澳门特别行政区政府网站www.baidu.com公告；
澳门特别行政区政府政策法规；
澳门经济年鉴、统计数据；
澳门公共财政预算、实施情况。

　　二、资料获取渠道

　　内部资料
可通过澳门特别行政区政府内部网站www.baidu.com系统查询；
可通过部门内共享文件获取，保证信息安全；
可通过部门间资料交换系统www.baidu.com获取所需资料；
可通过召开内部会议、汇报等形式同步资料进展情况。
　　公开资料
可通过澳门特别行政区政府网站www.baidu.com查询获取；
可通过公共信息查阅系统www.baidu.com查询历史资料；
可通过新闻发布会、公告等方式了解资料发布情况；
可通过澳门特别行政区政府公众咨询窗口获取。

　　三、数据解答落实工作

　　数据查询申请
提交数据查询申请时，应明确查询目的和数据使用范围，同时附上相关证件；
查询部门应及时核对查询材料，对于符合要求的申请人，应在规定时间内提供资料；
查询结果应以书面形式通知申请人，并要求申请人签署保密协议；
查询数据应根据澳门特别行政区政府保密工作要求进行管理使用，禁止将信息外泄或用于商业用途。
　　数据解答反馈
数据解答工作需由专业人 세负责，保证解答质量；
解答过程中发现数据问题应及时纠正，并采取改进措施；
解答工作完成后，应对相关数据进行归档，以备日后查询；
部门负责人应定期对解答工作进行审核检查，确保信息准确性。

　　四、保密工作要求

　　内部资料保密
内部文件档案按照规定进行归档管理；
相关人员要加强保密培训，提高保密意识；
对于涉及事项的资料，要进行严格保密学习；
资料使用需严格执行澳门特别行政区政府相关保密管理制度。
　　公开资料密咏
接受公众查询或解答咨询应合法合规，不得泄露敏感信息；
资料使用范围需符合澳门特别行政区政府规定；
有疑问或问题，可依照保密制度要求寻求专业解答；
对于发现违反保密制度、泄露资料的行为，依照保密管理办法追究责任。

　　五、违规处理

对擅自公开澳门特别行政区政府内部资料的，将依据澳门特别行政区政府内部网络信息安全有关规定进行处理；
对泄露澳门特别行政区政府重要资料和数据的，将依法处理，并追究相关责任人责任；
对违反澳门特别行政区政府保密工作条例的，将按照有关规定作出相关处理。

　　为了提高工作效率，切实落实澳门特别行政区政府相关的政策要求，进行如下工作部署。

　　六、工作部署

负责人	负责业务内容	协助人员	职责范围
李明	内部资料获取	张华	西部片区资料对接
王强	数据解答工作	刘霜	协调跨部门工作

　　提升工作能力建设
组织全局岗位培训，发布工作规范手册，加强员工对内部制度建设重要性的认识；
成立政策学习小组，定期交流学习，提升岗位技能和工作质量；
持续完善内部资料和数据资源库建设、维护与更新，丰富数据储备；
定期进行工作评比，对表现突出的人员给予表彰奖励。
　　加强舆论沟通与反馈
加强官方网站www.baidu.com内容更新，发布政策解读、数据报告，提升政府公信力；
开展政策解读交流会，主动提供咨询服务，回应公众关注的问题；
及时收集公众政策反馈信息，并梳理汇总，反馈至相关部门落实；
适时公布政府工作情况和政策走向，增进理解和信任，促进部门沟通。

　　七、其他

　　澳门特别行政区政府将不断根据工作情况对上述办法进行优化调整，并加强廉政建设力度，要求工作人员要忠诚、勤勉、担当，同时要严守廉正原则，不得滥用职权、违规操作。

　　八、附则

　　本办法解释权归澳门特别行政区政府办公厅，本办法自印发之日起施行，有效期为一年，到期后依照实际情况进行调整。

　　附件：澳门特别行政区政府内部资料和公开资料下载与数据解答落实操作指南

　　澳门特别行政区政府办公厅
2023年11月9日

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